短信公众号行业在银行的应用
—— 2019-01-25 by 中信容大短信公众号行业在银行的应用
随着互联网技术的不断发展，很多企业开始使用互联网进行办公。而新型的互联网金融模式更是迅猛发展，对传统的银行行业造成一定的挑战和冲击。而且很多互联网金融业务对传统的信用卡业务造成威胁，在互联网的背景下，各银行也紧跟步伐，相应推出了线上平台与移动端APP，探索与新型互联网金融的竞
争方式。智能短信（短信公众号）就是其中的一种关于信用卡的营销方式。
随着各种互联网金融的快速发展，很多银行也开始推出属于自己的APP，该软件深入整合信用卡常用功能特点，通过APP向客户提供：查账还款、活动权益、精彩优惠、办卡快贷、积分商城、生活助手等银行相关金融服务。而且通过智能短信（短信公众号）可以达到开卡、营销推广、增加APP用户、分期还款转化等效果，同时向用户提供服务，提升品牌形象。以下我们将一一分析智能短信是如何实现的这些目标的。
一、提升品牌形象
智能短信（短信公众号）拥有品牌宣传功能，通过品牌宣传功能可以使客户非常明确的了解这是什么样的行业所发送的短信，并且进一步加大客户对于企业品牌的认知度。还可以短信公众号将优质的服务推送给用户是建立品牌形象非常重要环节。
二、智能菜单栏
短信公众号还拥有智能菜单栏功能可以设置三个下拉菜单，很多的银行都是设置“更多精彩”、“信用卡”和“联系客服”这三个菜单，通过点击这三个菜单可以进入不同的H5界面，办理不同的银行业务。通过点击“更多精彩”菜单栏可以进入不同的银行业务和更多的金融资讯，点击“信用卡”可以查询办理信用卡业务的信息，还可以直接办理信用卡业务以及详细了解信用卡办卡进度等等，点击“联系客服”可以直接拨打客服电话进行电话咨询。非常的快捷方便，并且减少了客户的大量时间。
三、优质的服务
针对用户消费超支，有分期还款减轻生活压力的需求，银行通过短信公众号会发送“提醒及时还款”信息的场景中，设置“一键分期”按钮，将用户带入分期还款的H5页面或进入APP页面，满足用户分期还款的业务办理需求。“一键分期”也会在用户的潜意识里产生一种非常便捷的感觉，激发用户分期还款的需求。
想要了解更多关于短信公众号信息，请登录中信容大短信公众号官网，进行详细查询，还可以与在线客服进行详细咨询，谢谢合作！
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