汽车4s店短信营销效果不好的原因有哪些呢?发现问题然后各个击破才能让我们的短信推广业务做起来更加地得心应手。
一、短信内容千篇一律,不能吸引到客户
现在网络非常的发达,随便在网站搜索一下汽车行业短信群发案例模板就是一大堆,如果不加修改的直接套用,这样死板的短信模板已经对客户造成了视觉疲劳,客户自然不会多看一眼,不能吸引客户的营销短信,不是浪费时间、人力、财力吗?
解决方法:
汽车4s店的短信群发内容要新奇,站在客户的角度,为客户着想,然后认真打磨短信群发文案,让汽车4s店短信营销文案与众不同,鹤立鸡群,这样才能提高短信群发的点击率。
二、短信群发时间不对,效果差
汽车4s店在群发促销短信给客户的时候也要注意时间段,如果你在客户休息或是工作正忙的时间群发短信给客户,客户会认为你的营销短信打扰到他了,对此感到厌烦;或是根本没有时间查看让你的营销短信石沉大海。
解决方案:
对你的目标客户进行深入调查,了解他们的时间作息,在客户比较悠闲的时候给他们群发短信,比如普通的上班族早九晚五的工作时间,可以在早上8点左右,用户坐车或是吃早餐的时间发送短信,这个时候用户正好有时间看一下,中午下班12点-2点,晚上8点左右都是群发短信的好时机。至于具体短信发送时间,还要根据人群性质来定。
三、短信群发过于频繁,容易被投诉
汽车4s店如果群发短信过于频繁,不仅效果不好,而且还有可能让客户感到被打扰了,直接投诉。所以群发营销短信看似简单,门道还是很多的,也许你认为勤快一点,多给客户发几次短信,短信群发效果就会好,其实是勤快用错了地。
解决方案:
汽车4s店短信群发的频率要适当,一般在节假日或是周年庆群发短信给客户效果会比较好,平时多发送客户维护短信,例如生日祝福短信、养生短信等等,加深客户印象和增加客户好感度,这样你再作短信营销活动,成交就是水到渠成的事情了。
四、短信通道不稳定,到达率低
不管是汽车4s店还是其他任何行业做短信营销活动,短信到达率是第一要求,如果短信到达率很低直接会导致短信群发效果很差。
解决方案:
选择正规的第三方短信平台,因为是直接跟三大运营商合作的,因此短信通道非常稳定,不会因为短信太多就会造成通道拥挤,短信发送速度慢或是短信发送不出去的现象。那些宣传短信群发10元10000条的,一般都是有猫腻的,正规的短信群发都是明码标价的,价格也是公开透明的,一般是3-7分每条。