“普通短信反馈少，收益低”，“用户找不到重点，交互差”，一直是企业向用户发送传统服务短信所直面的难题。但相比于微信、Q Q而言，短信是由运营商直接提供的基础功能，具有普遍覆盖性，无需“关注”即存在连接。有着更前置化的入口优势，如能充分合理利用，其构建的服务能力也是同样不可小觑的。短信公众号就解决了传统短信所面对的问题。

短信公众号是类似微信公众号的一种平台类服务，基于开放、公正的短信通道，是距离用户需求最近的服务分发入口。短信公众号让企业向用户的短信从提供“服务信息”，向提供“信息服务”转型。由“信息即终点”的单边指向，往“服务的起点”延伸升级。

智能短信是在移动终端设备上搭载信析宝应用程序和能力，将传统文本短信解析重构成卡片式短信，可实现双向交互，提供生活场景服务的新一代短信产品。它包含短信公众号、卡片短信、短信浮窗、短信通知栏、短信浮窗、短信卡夹、短信分类、智能穿戴方案等产品形态。

短信公众号服务为企业开放3*6个短信菜单在短信内容页面即为用户构建了一个链条完整，能够一键完成的场景化服务体系，是更前置化、系统级的智能服务分发，及场景流量入口。短信公众号是距离用户需求最近、最轻量级的服务分发入口。

目前短信公众号已经覆盖90%的安卓手机，苹果也即将被覆盖。如此一来，用户收到短信的时候，就再也不用担心看半天找不到重点了，看到这个地方，您是否也就明白短信公众号的商业价值了？中信容大短信公众号，实现企业短信的场景化应用，让手机更懂用户！