旅游票务行业短信公众号营销解决方案

　　旅游业可以说在当下国内市场可谓是热门的行业，市场竞争也是非常的惨烈，旅游行业再也不是依靠传统的价格模式就能够吸引到客户了，旅游行业必须顺应时代的发展，引进新型的营销方式，做出信息化的变革，找到短信公众号营销为新方向，成为了旅游行业的制胜点。

　　一、潜在消费人群

　　1.旅游票务行业等相关行业。

　　2.出租车公司，以及相关的交通运输行业。

　　二、行业特性以及特征

　　1.旅游信息的及时性对于客户的需求有着很大的帮助作用。

　　2.对于旅游景点的宣传有着较为广泛的影响力。

　　3.租车或者与旅游相关的交通能够及时为客户解决其后顾之忧。

　　三、行业应用范围以及应用类别

　　1.服务消息，可以发布旅游信息，吸引客户，这种适用人群广泛，效果好。

　　2.景区的宣传以及旅游路线的短信公众号信息直接发送到潜在客户手上，实现跨区域、跨时空宣传。

　　3.业务推广，租车、酒店行业等进行订车、订房等，实现客户高效的管理，提升客户满意度。

　　4.通过短信公众号平台向客户发送消费积分、节日祝福、生日祝贺等，潜移默化中增加对于我们的旅游产品的信任。

　　5.定期的进行对会员的关怀，形成稳定的会员关系，还可以利用短信公众号票平台在节假日向自己的会员发送节日祝福。

　　 以上可以看到，通过中信容大短信公众号平台能够建立游客通讯录，将旅行社介绍、客服热线、最新活动/路线等信息发送到游客手机上，方便随时查看、浏览;将景区特色、交通路线等信息发送到游客手机，做到无微不至的体贴关怀，这样能够很好地在潜移默化的过程中提升我们的营销影响力。

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